الجمعة، 3 مايو 2013

التسوق عبر الانترنت

التسوق عبر الانترنت



ﻳﻌﺪ *ﺍﻟﺘﺴﻮﻕﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ* ﻣﻦ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺭﺍﺋﺠﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺳﻬﻮﻟﺔ ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ
 
ﻭﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻮﺍﺩ ﺍﻟﻤﺮﺍﺩ ﺷﺮﺍﺋﻬﺎ ﻭﺍﻧﺨﻔﺎﺽ ﺍﻹ‌ﺳﻌﺎﺭﻭﺍﻟﺤﺮﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻻ‌ﺧﺘﻴﺎﺭ .

ﻳﻤﻜﻦﺗﻌﺮﻳﻒ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﺍﻹ‌ﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﺃﻧﻪ ﻧﻮﻉ ﻣﻦ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ﻟﺴﻠﻌﺔ ﺃﻭ ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ. ﺍﺻﺒﺤﺖ ﺷﺒﻜﺔ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﺍﻵ‌ﻥ ﺗﺤﺘﻞ ﺣﻴﺰﺍً ﻣﻬﻤﺎً ﻣﻦ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ ﻟﻜﻮﻧﻬﺎﻣﺼﺪﺭ ﻣﻦ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻬﻤﺔ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔﻓﻲ ﻧﺸﺮ ﺍﻟﺨﺒﺮ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺔ ﻣﺜﻞ ﺍﻟﺠﺮﺍﺋﺪ ﻭﺍﻟﻤﺠﻼ‌ﺕ ﻭﺍﻹ‌ﺫﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﺮﺋﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﻤﻮﻋﺔ، ﻓﺈﻟﻰ ﺟﺎﻧﺐ ﺇﻋﺘﺒﺎﺭ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﻣﺼﺪﺭ ﻣﻬﻢ ﻟﻠﻤﻌﺮﻓﺔ، ﺃﺻﺒﺢ ﺑﺎﻹ‌ﻣﻜﺎﻥ ﻭﻣﻊ ﺗﻄﻮﺭ ﺍﻟﻮﺳﺎﺋﻞﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻓﻲ ﺫﻟﻚ، ﺃﺻﺒﺢ ﺑﺎﻹ‌ﻣﻜﺎﻥ ﺧﻠﻖ ﻣﺴﺎﺣﺔ ﺟﺪﻳﺪﺓ ﻳﻤﻜﻦ ﺇﺳﺘﺜﻤﺎﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖﻟﺒﻌﺾ ﺍﻟﺴﻠﻊ ﺃﻭ ﺍﻟﺨﺪﻣﺎﺕ ﻭﻣﺎﻟﻮﺳﺎﺋﻞ ﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺓ ﻭﺗﻄﻮﺭ ﺍﻟﻄﺮﻕ ﺍﻟﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﺍﻟﺪﺍﻋﻤﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔﺍﻟﺘﺴﻮﻳﻖ
ﻣﻔﻬﻮﻡﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻻ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ:
ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ
 
ﻋﺒﺮ ﺍﻻ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ
 
ﻫﻮ ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺒﻴﻊ ﻭﺍﻟﺸﺮﺍﺀﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ
 
ﻭﻫﻲ ﺗﺸﻤﻞ ﺃﺷﻴﺎﺀ ﻛﺒﻴﺮﺓ ﻛﻤﻨﺰﻝ
 
ﺃﻭ ﺻﻐﻴﺮﺓ ﻛﺜﻴﺎﺏ ﻃﻔﻞ ﻣﺴﺘﻌﻤﻠﺔﻭﺫﻟﻚ ﻷ‌ﻥ ﺍﻟﻨﺎﺱ ﺗﻌﺠﺒﻬﺎ ﺍﻟﺮﺍﺣﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﻮﻓﺮﻫﺎ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ
 
ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ
.
ﺍﻥ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ
 
ﻣﺎ ﺯﺍﻝ ﻣﻔﻬﻮﻣﺎً ﺣﺪﻳﺜﺎً ﻧﺴﺒﻴﺎً ﻓﻤﻦ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻞ ﺃﻥ ﺗﺴﺎﻭﺭ ﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻕ ﻣﺨﺎﻭﻑ ﺣﻮﻝ ﻗﻴﺎﻡ ﺃﺣﺪﻫﻢ ﺑﺴﺮﻗﺔ ﺭﻗﻢ ﺑﻄﺎﻗﺘﻪ ﺍﻻ‌ﺋﺘﻤﺎﻧﻴﺔ ، ﻛﻤﺎ ﺃﻧﻪ ﻗﺪ ﻻ‌ ﻳﻜﻮﻥ ﻣﺘﺄﻛﺪﺍً ﻣﻦ ﺃﻥ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺳﺘﻜﻮﻥ ﺑﺄﻣﺎﻥ ﻣﻊ ﺍﻟﺘﺎﺟﺮ .
ﺑﻌﺪ ﻛﺘﺎﺑﺔ ﺍﻟﻌﻨﻮﺍﻥ ﻳﻈﻬﺮ ﺍﻟﻤﻮﻗﻊ
 
ﻭﻣﻌﻪ ﺻﻮﺭﺓ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﻣﻊ ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ ﻻ‌ﻧﺘﻘﺎﺀﺍﻟﺤﺠﻢ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ (ﻛﺒﻴﺮ ، ﺻﻐﻴﺮ ، … ﺍﻟﺦ ) ﻭﻟﻠﻮﻥ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺏ ، ﻭﺍﻟﺤﺠﻢ ﺍﻟﻤﻌﻴﻦ ﺿﻤﻦ ﺍﻟﺴﻠﺴﻠـﺔﺍﻟﻤﺤﺪﺩﺓ ، ﻭﺍﻟﻜﻤﻴﺔ . ﻭﻳﻤﻜﻦ ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻧﺘﻘﺎﺀ ﺍﻟﺨﻴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻭﺇﻛﻤﺎﻝ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﺎﻟﻨﻘﺮﻓﻮﻕ ﺍﻟﺰﺭ ﻭﻣﻦ ﺻﻔﺤﺔ
 
ﺍﻟﺘﻠﺨﻴﺺ ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻴﻪ ﺍﻟﻨﻘﺮ ﻓﻮﻕ continue checkout ﺛﻢﺍﺩﺧﺎﻝ ﻛﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ ﺍﻷ‌ﺳﺎﺳﻴﺔ ﺍﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﻹ‌ﻛﻤﺎﻝ ﺍﻟﻄﻠﺐ . ﻭﺗﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﻤﻄﺎﻟﺒﺎﺕﻭﺍﻹ‌ﺭﺷﺎﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺸﺎﺷﺔ ﻓﻲ ﺇﻛﻤﺎﻝ ﻣﺎ ﺗﺒﻘﻰ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ . ﻭﻫﻜﺬﺍ ﺗﺼﻞﺍﻟﺤﺰﻣﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺘﺒﺔ ﺍﻟﻤﻨﺰﻝ ﺧﻼ‌ﻝ ﺃﺳﺒﻮﻉ ﺃﻭ ﻣﺎ ﺷﺎﺑﻪ ﺫﻟﻚ .
ﻓﻮﺍﺋﺪ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻻ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ
ﻫﻨﺎﻙ ﻓﻮﺍﺋﺪ ﻛﺜﻴﺮﺓ ﻟﻠﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ
 
ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻤﻬﻮﺭ ﻭﻣﻦ ﺍﻫﻤﻬﺎ :
1-
ﻳﺨﻠﻖ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻻ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ
 
ﻭﻇﺎﺋﻒ ﺇﺿﺎﻓﻴﺔ ﻣﺤﻠﻴﺎً (ﻓﺘﻮﺯﻳﻊ ﻛﻞ ﺍﻟﺤﺰﻡﻳﺘﻄﻠﺐ ﺗﻮﻇﻴﻒ ﺍﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﺍﻟﻌﻤﺎﻝ ﻟﻠﺒﺮﻳﺪ ﻭﻟﻠﺘﺴﻠﻴﻢ ) ﻭﺫﻟﻚ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪﺍﻡ ﺍﻷ‌ﻣﻮﺍﻝ ﺍﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢﺗﻮﻓﻴﺮﻫﺎ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺸﺮﺍﺀ ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﻓﻲ ﺍﻏﺮﺍﺽ ﺍﺧﺮﻯ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻗﻴﻦ .
2-ﻳﺆﺩﻱﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻻ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﺍﻟﻰ ﺍﻧﺨﻔﺎﺽ ﺍﻻ‌ﺳﻌﺎﺭ: ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡﻛﻞ ﻫﺬﻩ ﺍﻷ‌ﻣﻮﺭ ﻟﻤﺼﻠﺤﺘﻪ ﻟﻠﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺃﻓﻀﻞ ﻣﻦ ﺃﻱ ﺃﺳﻌﺎﺭ ﺃﺧﺮﻯ ﻳﻤﻜﻨﻪ ﺍﻟﻌﺜﻮﺭﻋﻠﻴﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻢ ﺧﺎﺭﺝ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ . ﻭﻳﺠﺐ ﺍﻟﺘﺬﻛﺮ ﺃﻧﻪ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺨﺎﺯﻥ ﻋﺒﺮﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﺗﻔﺮﺽ ﻋﺎﺩﺓ ﺭﺳﻮﻡ ﺷﺤﻦ ، ﻓﻬﻲ ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﺇﻟﻰ ﺗﻀﺨﻴﻢ ﺃﺳﻌﺎﺭﻫﺎ ﻣﻘﺎﺑﻞ ﻣﺎ ﺗﺪﻓﻌﻪﻣﻦ ﺃﺟﻞ ﺍﻟﺤﺼﻮﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺨﺰﻥ ﻓﺎﺧﺮ ﻭﻣﺴﺎﻋﺪﻳﻦ ﺃﻧﻴﻘﻴﻦ ، ﻭﻫﻲ ﻟﻴﺴﺖ ﺑﺤﺎﺟﺔ ﻓﻲ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﻤﺮﺣﻠﺔﻋﻠﻰ ﺍﻷ‌ﻗﻞ ﺇﻟﻰ ﺟﺒﺎﻳﺔ ﺿﺮﺍﺋﺐ ﺍﻟﻤﺒﻴﻌﺎﺕ .
3-
ﻳﺆﺩﻱ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻻ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﺍﻟﻰ ﺗﻮﻓﻴﺮﺍﻟﻮﻗﺖ :ﻳﻤﻜﻦ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺑﺎﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﺧﻼ‌ﻝ ﺛﻠﺚ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺬﻱ ﺗﺴﺘﻐﺮﻗﻪ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺸﺮﺍﺀﻓﻲ ﻣﺮﻛﺰ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ، ﻓﺎﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﻳﻮﻓﺮ ﺍﻟﻮﻗﺖ ﺍﻟﺜﻤﻴﻦ ﺍﻟﺬﻱ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺘﺴﻮﻕ ﻗﻀﺎﺅﻩﻣﺘﺠﻮﻻ‌ً ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺨﺰﻥ ﻟﺘﻘﻠﻴﺐ ﺍﻟﻌﺸﺮﺍﺕ ﻣﻦ ﺍﻟﺮﻓﻮﻑ ﺑﺤﺜﺎً ﻋﻦ ﺷﻲﺀ ﻗﺪ ﻻ‌ ﻳﻜﻮﻥ ﻫﻨﺎﻙ ﻓﻌﺒﺮﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﻳﻤﻜﻦ ﻋﻠﻰ ﺍﻷ‌ﻗﻞ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﻋﻤﺎ ﻳﺮﻳﺪ ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ ﻣﺎ ﺇﺫﺍ ﻛﺎﻥ ﻣﻮﺟﻮﺩﺍً ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺨﺰﻥﻓﻲ ﺑﻀﻊ ﺛﻮﺍﻧﻲ .
4-
ﻳﺴﺎﻋﺪ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻻ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ ﺣﺮﻳﺔﺍﻟﺤﺮﻛﺔ : ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﻳﻮﻓﺮ ﺣﺮﻳﺔ ﺍﻟﺤﺮﻛﺔ ﻓﺒﻔﻀﻞ ﺗﻮﺍﻓﺮﺃﺩﻭﺍﺕ ﺳﻬﻠﺔ ﺍﻻ‌ﺳﺘﻌﻤﺎﻝ ﻳﺘﺰﺍﻳﺪ ﻳﻮﻣﻴﺎً ﻋﺪﺩ ﺍﻟﻤﻮﺍﻃﻨﻴﻦ ﺍﻟﻤﺴﻨﻴﻦ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﺼﻠﻮﻥ ﺑﺎﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ . ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﻋﺪﺩ ﻛﺒﻴﺮ ﻣﻦ ﻫﺆﻻ‌ﺀ ﻳﻌﺘﺒﺮ ﺍﻟﺘﺴﻮﻕ ﻋﺒﺮ ﺍﻹ‌ﻧﺘﺮﻧﺖ ﺑﻤﺜﺎﺑﺔ ﻧﻌﻤﺔ ، ﺧﺎﺻﺔﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻭﻟﺌﻚ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻟﻴﺲ ﺑﺎﺳﺘﻄﺎﻋﺘﻬﻢ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﺴﻴﺎﺭﺓ
 
ﺃﻭ ﺍﻟﺬﻳﻦ ﻳﺠﺪﻭﻥ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﻓﻲ ﺷﻖ ﻃﺮﻳﻘﻬﻢ ﻋﺒﺮ ﻣﺮﻛﺰﻧﺴﻮﻕ ﻛﺒﻴﺮ ﻭﻣﺘﻌﺐ

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق